Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan

3En Marketçilik Gıda Sanayi Ticaret Ve Limited Şirketi

Adres

Törekent Mahallesi Ahmet Kabaklı Caddesi No: 3/A 06932 Sincan / Ankara

Telefon

05422380336

E-posta

info@3enmarket.com

ALICI

Ad Soyad

Telefon

E-posta

İşbu sözleşmenin onaylanmasıyla birlikte ALICI, siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü kabul ettiğini beyan eder.

2. KONU

Bu sözleşmenin konusu; ALICI'nın www.3enmarket.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sipariş edilen ürünlere ilişkin;

ürün adı,
miktarı,
satış fiyatı,
teslimat bilgileri,
ödeme yöntemi,
varsa kargo ücreti

sipariş ekranında ve sipariş onayında belirtilen şekildedir.

Sipariş bilgileri işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder.

Ödeme güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Şirket, kredi kartı bilgilerini saklamaz.

5. TESLİMAT

Sipariş edilen ürünler stok durumu ve lojistik şartlara bağlı olarak yasal süreler içerisinde teslim edilir.

Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

Mücbir sebepler veya taşıyıcı firmadan kaynaklanan gecikmeler halinde ALICI bilgilendirilir.

6. KARGO

Aksi belirtilmediği sürece teslimat masrafları sipariş ekranında gösterilir.

Kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı sipariş sırasında belirtilmektedir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

ürünün kullanılmamış olması,
tekrar satılabilir durumda bulunması,
orijinal ambalajının korunmuş olması,
varsa aksesuarlarının eksiksiz gönderilmesi gerekir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

çabuk bozulabilen gıda ürünleri,
son kullanma tarihi kısa olan ürünler,
ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
tüketicinin isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler,
tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ürünler,
elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler,
mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürünler.

9. İADE

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.

İade sürecinde yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı uygulanır.

10. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜNLER

Ayıplı olduğu tespit edilen ürünlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

ALICI'nın seçimlik hakları ilgili mevzuat kapsamında saklıdır.

11. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, grev, ulaşım sorunları, internet altyapısı problemleri, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.

Bu durumda taraflar gecikmeden dolayı sorumlu tutulamaz.

12. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir.

Detaylı bilgi internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

Tüketiciler;

yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine,
dava şartı arabuluculuk kurumuna (uygulanabildiği hâllerde),
yetkili Tüketici Mahkemelerine

başvurabilir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.